海口琼山区龙塘镇某村村民王家富(化名)和妻子、养女贝贝(化名)，带着一面印有“不忘初心学党史真情为民办实事”字样的锦旗来到龙塘派出所，对派出所帮忙解决贝贝的落户问题表示感谢。记者畅凯

夫妻婚后没有生育偶然机会抱养一女婴

王家富的妻子在婚后一直没有生育。2015年，一个偶然的机会，夫妻俩抱养了在医院里出生的女婴贝贝。

贝贝的到来给这个家庭带来很多乐趣，但由于手续不齐全，贝贝的落户问题一直没有得到解决。

贝贝在王家富夫妇的呵护下健康成长。由于贝贝无法落户，王家富夫妇心里一直不踏实。孩子是“黑户”，今后上学、找工作肯定会遇到麻烦。

王家富夫妇知道收养这个女婴不符合相关规定，可不管怎么说，孩子是无辜的，他们无论如何，必须想办法帮孩子上户口。

对于贝贝的身世，王家富夫妇除了向派出所提起外，没有向其他人提起。平时有人问起，他们都说贝贝是亲生的。

派出所民警了解到，贝贝的亲生母亲在医院生下贝贝时还非常年轻，甚至不知道孩子的父亲是谁。贝贝的亲生母亲没有能力抚养她，最后由王家富夫妇带回家抚养。

孩子没有户口上学难，派出所所长出面协调

去年，眼看着贝贝要上小学了，可她的落户问题一直无法解决，王家富夫妇感到非常苦恼，经常为了这事睡不着觉。

2020年11月5日上午，王家富夫妇来到龙塘派出所，称其于2015年7月21日经人介绍抱养一名女婴，就是现在的孩子贝贝，抚养至今已有5年之久。其间，夫妻俩曾多次到民政局和派出所为该女婴咨询办理领养落户手续，均被告知不符合相关规定无法办理。

今年9月，贝贝到了上小学的年龄，但由于不符合相关规定仍解决不了落户问题，因此无法办理入学。

昨日，王家富告诉记者，他之所以来派出所说明情况，是因为平时了解派出所所长丁厚尧的为人，他真正为群众解决问题，对辖区老百姓的合理诉求能帮的都会尽力帮。

丁厚尧了解了事情的来龙去脉后，当即表示：“我马上向上级部门打报告，派出所民警会调查摸底，如果你说的情况属实，贝贝的户口应该可以落实，但如果你所说不实，不但贝贝户口办不了，你还得承担相应的法律责任。”

对于贝贝上学一事，丁厚尧采取灵活的处理方式，他多次与辖区学校领导沟通，让学校先接收贝贝入学，派出所再抓紧办理落户相关手续。

在派出所等部门帮助下，孩子落户问题解决了

贝贝入学后，丁厚尧以龙塘派出所的名义立即上报海口市公安局琼山分局办证中心及海口市公安局户政处，分管户籍的领导对贝贝的情况高度重视。为切实解决贝贝的落户问题，今年9月23日，海口市公安局户政处副处长高庆雄、琼山办证中心主任梁海波带队到龙塘派出所接待了王家富夫妇，了解和细致剖析相关情况，详细指导派出所开展核查工作，尽快为贝贝办理落户手续。

派出所民警根据上级部门的指导，深入辖区收集完相关材料并上传户籍审批系统，分管户籍的领导及海口市户政处立即对贝贝的相关材料进行审批。11月16日上午，龙塘派出所为王家富夫妇办理收养人员补登户口业务并打印户口簿，解决贝贝的落户问题。王家富夫妇拿到户口簿时非常激动，他们对龙塘派出所为民办实事的精神表示了衷心的感谢，并赠送了一面印有“不忘初心学党史真情为民办实事”字样的锦旗。

丁厚尧表示，将始终牢记为民服务的宗旨，为民办实事、解民忧，将“我为群众办实事”贯穿教育整顿始终，不断提升人民群众幸福感、获得感，以人民群众的满意度作为检验教育整顿成效的标尺。