中国宁波网记者 何峰

“叔叔阿姨，谢谢你们的照顾，祝你们幸福快乐每一天。”一张红纸上，稚嫩的笔触画出的冰墩墩，正向医护人员招手，下面写着“谢谢余姚隔离点工作组人员，祝你们快乐！”2月12日上午，余姚一隔离点的隔离人员即将返回杭州，工作人员收到了这份来自5岁小朋友的礼物。“太珍贵了，这是我们见到的最可爱的冰墩墩！”工作人员动情地说。

杭州出现新冠肺炎疫情后，我市累计接收了4500余名隔离人员。“根据杭州方面安排，来甬隔离人员12日到16日逐步解除隔离，以‘点对点’方式闭环转运回杭州。其中，12日和13日分别有2239人、1325人返杭，预计16日返回完毕。”市卫健委相关负责人告诉记者。

隔离期间恰逢春节，我市坚持硬隔离、硬管控，对隔离点的防控措施落实突出“硬度”的同时，对隔离点的服务保障突出“温度”，42处隔离点根据实际情况和需求，用心用情把各类暖心、贴心、入心的措施落实落细落到位。

“大家在这里过特殊的春节，我们最大的任务，就是执行严格又贴心的防控服务。”海曙区旧改中心行政点长包益斌介绍，隔离人员年龄不一、诉求多样，隔离期间，工作人员统计每名隔离人员的口味偏好，精心准备一日三餐。除夕前还为隔离人员购买了新年礼物，线下分发阅读包和防疫包，线上送去新春祝福；为了纾解大家隔离期间的紧张情绪，还一对一交流交心，个性化定制“一日一主题”活动，让杭州“客人”感受到宁波的热情与温暖。