“这里全是大家急用的年货，可不能耽误。”在天通苑北二区，正在卸货的京东快递员彭东方忙不迭地说。

彭东方和同事们服务的天通苑社区，被称为“亚洲最大社区”，仅天通苑北二区就生活着上万名居民，日常每天有几千件快递。

赶上春节前的年货购买和寄送高峰，彭东方每天有十七八个小时奔走在路上。凌晨5点半起床，一直忙活到晚上10点，每天能“攒”三四万步，配送将近400单，这已是他近一个月来习以为常的工作节奏。为了早点把传递年味和祝福的货物送到居民手上，彭东方时常自发把午饭时间也用来送货，随便扒拉两口吃的就继续工作，每天到了深夜，才能吃上一口热乎饭。

3个月前，天通苑北二区因疫情防控封闭管理，正在送快递的彭东方和妻子张婷滞留社区。听到消息，天刚亮，38号楼居民蒋女士就给彭东方发来信息：“你们在不在小区里，是不是冻了一夜？我这做了热豆浆，快来暖暖身子。”紧接着，37号楼的阿姨又焖了两锅热腾腾的米饭，加上一大盆香喷喷的白菜粉条炖肉，给彭东方等几位滞留社区的快递人员送了来。“怎么有这么多好心人呢？以为只在电视里能看到这样的情景，真没想到自己也亲身经历了，心里实在是太暖了。”很快，得知社区招募志愿者，彭东方和妻子义无反顾报了名。在社区封控初期，不少居民急着在线上采购物资囤货，彭东方等人每天送货送到深夜。

春节到了，社区里挂起了灯笼、彩灯，彭东方也戴上了红红火火的口罩，马不停蹄地为大家送货。“这不是小彭吗？大过年的，你们辛苦了！”“小彭啊，你可来了，快进来接杯热水喝。”每敲开一户居民的家门，扑面而来的热情，让他暖意融融，愈发干劲十足。