近日，问题编号为1071466的网友留言咨询：老人没有智能机如何添加医保凭证?

烟台市医保局对此回复：您好，感谢您对医保工作的关心和支持!因医保电子凭证需实人认证，没有智能手机不能激活使用。您可通过您子女的手机激活医保电子凭证。具体操作流程为：下载安装“国家医保服务平台”APP，登录个人医保电子凭证，实人认证后，在【我的家庭成员】版块点击“+”添加亲情账户，按照说明选择合适的绑定方式，上传相关资料，完成绑定。另外，您依然可以通过社保卡看病购药，请您放心。谢谢!