本报讯(记者朱松梅)疫情反复,朝阳区来广营乡华贸城7号院6号楼突然成为管控区域,一些居民遇到难题——燃气卡里余额不多,面临无燃气可用、供暖没保障的困难。
6号楼共580多户,居民超1200人。居民用的都是自采暖,需要去燃气公司的营业点缴纳费用。昨天上午9时,几位居民在微信群里反映,自家的燃气卡余额所剩无几,用光后就会停暖。面对突发情况,家住华贸城附近的朝阳区城管委党员迅速下沉社区,支援防疫。获知居民难题,他们第一时间向单位反映,希望能赶紧帮居民解决。朝阳区城管委立即协调燃气集团,1小时后,燃气集团工作人员出现在华贸城。
在疾控中心和防疫人员的指导下,他们穿上防护服、带着工具箱,进入华贸城7号院6号楼,在1楼公共区域安装好1台自助充值机器,还张贴了充值小贴士和服务电话。居民不出楼就能充值,保证小区内居民正常用气和取暖需求。