社区工作者为广外鸭子桥路1号院居民配发生活物资。本报记者 方非摄

本报讯（记者张骜）昨天（1月25日），西城区广外鸭子桥路1号院2号楼被划为封控区，1号院其他区域为管控区。右内西街甲10号院内部分平房与楼房被划定为封控区。

记者在鸭子桥路1号院看到，小区出入口已临时封控管理，街道、社区工作人员在门前维持秩序，并及时处理送来的外卖和快递；临街底商均已暂停营业，现场设置警戒线，并有专人值守，为前来询问的居民做好解释沟通工作。

当天一早8时，这些身穿防护服的志愿者已经上岗就位了，在管控区外值守并随时准备为身体不便的居民进行入户核酸检测工作，居民有困难可以直接找楼下志愿者。

小区居民微信群不时有居民询问：“我们可以点外卖吗？”“家里有人生病怎么办？”“家里人还能回小区吗？”

工作人员耐心回复：“您放心，外卖送来我们帮您取”、“生病我们可以跑腿儿帮忙买药”、“家里人可以回本小区，但是只进不出”……他们一边语音回复着，一边处理着手中的工作。

在右内西街甲10号院，社区南门、东北门已经封闭，北门已拉起警戒线，街道、社区相关工作人员、民警等正在现场维持秩序。

街道相关负责人表示，按照西城区疾控中心要求，昨天凌晨对该小区实施临时封控管理，第一时间搭建围挡、安装大门、拉起警戒线，并提前就位，从早晨开始，对下楼居民做好告知及安抚宣传工作。临时封控管理期间，在对封控区居民进行健康状况巡查跟踪的同时，社区也会安排专人对管控区居民进行提醒，如佩戴口罩、减少下楼次数等。

“我们每两个小时做一次公共区域卫生消杀，对小区内两处公共卫生间则是使用一次消杀一次。”工作人员表示，临时管控期间，工作人员会逐楼通知居民下楼进行核酸检测，针对社区行动不便的老人等则提供上门服务。对社区不具备隔离条件的住户会对接协调相关部门，将居民转移至集中隔离点。

为保障居民买菜用餐等正常生活，院内居民可以通过外卖快递采购物资，也可以通过社区代为采购。封控区居民通过快递外卖购买的物品，会在消杀后由工作人员送至家门口。对不会使用网络购物的居民，社区提供了配餐和送货上门服务。