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万万没想到!减配风波未平的路特斯,又被曝出“试驾门”——有车主投诉路特斯把试驾车当新车交付!吉利旗下高端豪车品牌路特斯Eletre因被曝光偷偷减配引发了不小的争议,而一波未平一波又起,日前又有用户曝光路特斯Eletre把试驾车当新车交付,连OPPO前副总裁都看不下去了,特意发博提到了这事。

从网友曝光的材料来看,还有消费者委员会和解详情截图,投诉的事实部分描述来看,该用户5月8日在武汉路特斯汽车销售有限公签订了新车购车合同,后续车辆交付过程中,他发现路特斯所交付车辆行驶公里数为140多公里,问询4S销售人员,得到的回复是“该车辆原本打算用于4S店的试驾车,但是被拦截下来的新车”,而且对于140多公里的行驶里程未做正面回应。值得一提的是,该车主依据《消费者权益保护法》对路特斯提出了退一赔三的要求,要求退还车辆实际支付金额96.48万元,并赔偿三倍罚款289.44万元,共计385.92万元,在该名车主投诉后,目前和解状态显示“处理中”,吉利和路特斯方面皆未进行任何回应。

能买得起百万级豪车的通常都是少数,汽车公司更应该重视这部分高端消费者的体验。对此,你们怎么看呢?

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