2022年6月26日16时40分许，地铁分局禄口新城站派出所民警在禄口机场站接到报警人小高同学的求助，小高同学今天放暑假从外地来南京转19:00的飞机回青海老家，结果快到禄口机场站的时候发现身份证不见了，眼看着离航班起飞的时间越来越近，第一次遇到这种情况的她慌了神，唯一想到的就是报警求助，民警很快找到她，看到她急得快哭的样子，连忙安慰她：“不要急，即使身份证没找到，我们也可以带你去办临时身份证，不会影响你登机的。”

功夫不负有心人，五分钟后，民警通过工作在南京南站找到了她的身份证，但此时已经17：00出头，如果小高同学去拿，来回要一个多小时，赶飞机时间已经来不及，经研究后,派出所决定兵分两路：一路派靠近南京南站的民警去取身份证，将小高同学身份证直接送回禄口机场，另一路派民警陪同小高同学先去航站楼办理临时身份证，并取票值机，省去中间的环节。经多方工作，18:10左右，飞机起飞前50分钟，小高同学的身份证被警察蜀黍送到，此时她也已取票值机完毕，准时登上了回家的飞机，小高同学向警察蜀黍连声表示感谢。

地铁分局禄口新城站派出所，将百姓生活当做日常大事来抓，将救助群众当做第一任务来落实，近年来处理此类救助警情若干，获得辖区群众一片称赞。(通讯员 宗华 杨鑫航 张磊 记者 刘浏)