平时穿着工服、走街串巷服务群众，疫情到来时换上防护服，迅速变身千家万户的后勤保障员。在昌平区的封控小区内，一群快递小哥参与到应急保障中，在完成“双11”网购商品配送的同时，也为居民配送各类生活物资。

11月1日20时，昌平区天通苑北二区因疫情原因实施临时管控，人员只进不出，正在送件的十几名快递员也滞留在小区里，他们来自顺丰、京东、中通、极兔、圆通、百世等多家企业。

“既然出不去，不如干点儿有意义的事。”在市快递协会和天通苑北街道的组织下，快递小哥们很快集结成应急保障配送队，换上防护服，变身为居民的服务“大白”。随后，韵达等企业几位快递小哥也主动加入，使这支队伍增加到19人。封控区外，快递、外卖小哥、超市送货员不断抵达。警戒线内，“大白”们一趟一趟将社区居民订购的生活用品送货上门。

寒潮来临，身穿防护服的他们受到严峻天气的考验，但却没有人退缩。他们当中有的已服务这一片区七八年，熟悉每条街、每栋楼、每个客户，有的才刚入职12天，就上了一堂难忘的“入职第一课”。