近日,一则#酒店不允许成年子女和父母住一个标间#的话题冲上热搜,一时间酒店入住话题热闹非凡。

事件简述

据悉,这个话题源于一名前往北京旅游的网友发出的一篇帖文。

该网友称,她和爸爸妈妈在北京游玩期间,通过网络预订了某酒店的一间标准间,当一家三口抵达酒店前台办理入住时,却遭到了前台的拒绝。


(相关资料图)

前台表示,依照行业普遍规定,一家三口不能入住在同一个标间

令这名网友困惑的是,此前入住过的酒店都没有这个规定,怎么在这里突然就有了这样的规定呢?她立即拨打了12345咨询是否有这样的规定时,却得到了否定的答案。

这到底是怎么回事?酒店这样的规定合理吗?

这篇帖文曝光后,许多网友在评论区发表了自己的看法,大致分为两个阵营:

A:“一家三口入住标间没什么问题吧,酒店这样的规定简直奇葩。”B:“标间本身就是两个人住的,一家三口当然不合适,酒店的规定没毛病。”

就这样,这个话题在双方不断的“交火”中越来越热闹,直至出现在热搜榜单上。

有记者向涉事酒店求证,酒店方工作人员回复称此事属实,已经成年的一家三口确实不能住在同一个标间,这样的规定在北京属普遍情况。当被问到解决办法时,对方则建议,可以选择再开一间房或是预订家庭房型。

经小编在手机APP上查询后得知,该酒店的“标准双床间”价格为457元一晚,订单页面显示“可住2人,该房型不可加床”;“家庭间”价格为660元一晚,订单页面显示“可住3人”。

房间价格对比

有记者采访了北京多家知名酒店,其中绝大部分酒店表示,已经成年的一家三口确实不能住同一标间;但有个别酒店则表示,可以入住但需要出示户口本或者其他证件来证明家庭关系。

北京12345市民专线回应此事称,对于酒店住宿的具体入住人数并没有统一规定;中国旅游饭店业协会也表示,协会无明确规定,以酒店标准为准。

网友议论

反对酒店做法方观点:

上述消息曝光后,许多网友对于“行业普遍规定”的说法并不认同,认为这只是酒店单方面的说法,无非就是想顾客加钱多订一间房罢了,并直言:“你把另一个房间的钱交了,你想怎么住就能怎么住,你看酒店会不会管你?”

赞同酒店做法方观点

当然也有网友对酒店的做法持认同的观点,认为酒店此举并不违规,酒店作为营业场所,想多挣钱无可厚非,接受不了该规定的顾客大可直接换酒店入住就是。

他们认为,酒店此举实际上是在遵守行业规定,因为“标间”指的就是一间房内两张床,入住两个人。这在某种程度上就属于“明文规定”,当允许第三人入住时,就扩大了酒店方的责任范围,所以酒店不允许三人入住是可以理解的。

其实从本质上来讲,酒店和顾客在这件事情上都是为了维护各自的利益,酒店的规定并未超过法律限,顾客的诉求也在情理之中。

在实际生活中,酒店房间具体可以入住多少人,都是以每个酒店的具体标准为准,所以在预订酒店时提前确认好入住信息,能减少很多麻烦。

回到这次事件中,有网友向当事人提出建议称,让一个人登记,其余人后来直接上去就行。

注意!这种做法是不可取的,根据《旅馆业治安管理办法(2022修订)》第六条规定,酒店在接待旅客住宿时,应查验旅客的身份证件并完成登记。同时根据《治安管理处罚法》第五十六条的规定,不按照规定登记的将对酒店处以罚款。

所以旅客想逃避酒店管理完成入住的行为,既不安全也不合法。

最后对于酒店不允许成年一家三口入住同一标间的规定,你觉得合理吗?欢迎在评论区留言分享你的观点。

注:配图仅供叙事使用

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