“祝您生日快乐！”近日，在鄞州区彩虹南路的一处集中隔离点，李阳收到了医护人员送来的蛋糕。那一刻，李阳既感动又惊喜。同样在该隔离点，一名隔离人员觉得菜肴清淡没有胃口，次日一早，该隔离点“点长”史彬就为隔离人员准备了下饭的辣椒酱。“这些隔离人员都挺不容易的，我们能做的就是尽量照顾好他们。”史彬说。

让隔离人员享受到“家”的温暖。为了照顾好这些“家人”，连日来，集中隔离点的“点长”们没少动脑筋。

“1007，加一份饭。”“613，不吃海鲜。”“538，不能吃辣。”……在南部商务区一处集中隔离点，有一块密密麻麻写着隔离人员特殊需求的白板。该隔离点“点长”任柳峰在整理隔离人员身份信息时，还特意梳理了一份4月过生日的人员名单。

“我发烧，浑身难受，心发慌。”在高新区一处集中隔离点，一名女士向工作人员求助。得知情况后，“点长”张聪立第一时间联系救护车将她送到定点医院请专家诊疗，而后又每天主动了解其健康状况。不仅如此，他还特意让酒店调整包括该女士在内的重点关注人群的饮食。在工作人员悉心照顾下，目前该女士已恢复健康。

本轮疫情发生以来，我市多位“点长”火速上岗。作为一个集中隔离点的负责人，他们往往要比隔离人员提早两天到岗，不仅要对接消防预案、房间布局、隔离通道等硬件设施，安排落实医疗、安保、后勤保障人员，还要准备好车辆、饮食、必备生活用品等物资。

针对部分隔离人员出现的焦虑、恐慌、不安情绪，“点长”们还要耐心地进行心理疏导，帮助他们卸下心理包袱。

4月9日晚，史彬接到家里的电话，说7岁的女儿发烧、喉咙痛，被紧急送往医院。放下电话，史彬眼泪在眼眶里打转，既心疼女儿，也为自己不在女儿身边而愧疚。

“但愿‘房客们’能一个个安然无恙地离开。从第一天来隔离点，我们几位‘点长’就说好，既来之则安之，要做最后走出‘隔离点’的人。”史彬说。

记者王博 通讯员王朝武俞佳伟