忽如一夜春风来,千家万户屯石散。

蒙脱石散卖断货可能是新年伊始第一件影响全国的大事了。而导致这个结果的始作俑者,竟然只是一个人在朋友圈的留言。


【资料图】

这件事最无厘头的地方在于,这位在朋友圈呼吁大家囤蒙脱石散的网友,并不是什么专业人士。据某网友考证,这位网名叫“所内打印机”的始作俑者,竟然是他们厂里修打印机的同事。

而这位“所内打印机”也被自己一个朋友圈帖子轰动全中国给吓坏了,赶紧又发了一条朋友圈澄清。

一个修打印机的普通网友随手发的一个朋友圈,居然被全国网友们疯转,进而带动了蒙脱石散等相关药品的疯狂脱销,然后引发了媒体们的报道和医生们的澄清。

面对这么个离奇事件,我的一位朋友在群里发出了一连串质问:

“真的真的,能否有个专业权威人士每天定期科普下?”

“为啥他们一本正经说的传遍不了全国,一个修打印机的能呢?”

“真的,这是啥情况,谁分析得了,为啥正经的话传的没有谣言快?”

“还在干媒体的朋友们想办法给肃清下,太需要你们了,都不知道可以相信谁了。”

其实媒体并不是没有及时澄清谣言,《新京报》的一篇报道就直接点题:XBB.1.5到底有多厉害?有必要囤蒙脱石散吗?

报道里的专家给出了这样的结论:蒙脱石散是治疗腹泻的药物,一些新冠病毒感染者确实有呕吐和腹泻的症状,通常1~3天可以自行缓解,也没有发现XBB1.5更容易侵犯心脑血管系统和消化系统,治疗呼吸道感染和消化道感染的药物可以适当准备,但没必要大量囤积。

但是说实话,这样的澄清几乎很难跑赢谣言。这里首先有一个传播速度的问题,老话说得好,“谣言一张嘴,辟谣跑断腿”,在我们的日常生活中,科普总是跑不赢谣言。

这里很重要的一个原因就是科普必须严谨,有一份证据说一份话。而谣言呢,斩钉截铁,危言耸听。那肯定是传得又快又广,甚至有人说,科普应该向谣言学习。

比如《新京报》的这篇辟谣文章,又得准备资料,又得采访不同专家,等到发表时已经是第二天了。这时候,蒙脱石散早已经卖脱销了。

难道人们就不能等一等?让言论飞一会儿?这就涉及到辟谣跑不赢谣言的第二个困难。人类这种生物,在本能上就倾向于宁可信其有。

我有两位朋友在朋友圈里进行了一番对话,颇为典型。

首先是一位朋友在朋友圈里晒出了他抢到的药品,包括蒙脱石散、口服补液盐、诺氟沙星,基本上就是按照那个始作俑者的帖子囤的药。

这时候,我的另一位朋友留言说:信早了,那个什么散没什么用。而晒图的朋友回答说:有备无患,为孩子备上,不敢赌啊。

这就是典型的宁可信其有,万一是真的呢?这种心态其实属于人类的本能。进化心理学这门学科告诉我们,人类能够生存下来,很重要的一个能力就是恐惧感,也就是遇到未知的、陌生的事物会感到害怕,会逃离。甚至于我们道听途说一些事情也会宁可信其有。

比方说有人告诉你丛林里有一只大老虎,你怎么选择,是绝对不去丛林一步还是去证实一下?我跟你说,在人类百万年的进化过程中,那些不知道害怕充满好奇心的人都死光了,他们的“勇敢”基因也没能流传下来,反而是知道害怕,知道趋利避害的人活了下来,并且留下了后代,生生不息。

当然,宁可信其有也有一个成本问题,也就是我趋利避害所付出的代价高不高。那么在囤药这件事上,宁可信其有的成本很低,不就是几盒药钱吗。所以即使人们看到专家辟谣说不用囤积蒙脱石散,很多人大概率还是会购买。

在成本很低的情况下,本能要比理性更容易掌控人的行为。当然,成本高不高也取决于我们的恐惧感强不强。所以,贩卖恐惧和焦虑已经成为当今社会最大的生意。

那么该如何避免上当受骗呢?说实话这几乎不可能,否则骗子的历史也不会跟人类的历史一样长了。

但我们也并非无所作为。在判断谣言这件事上,科普作家卓克给出了两点建议。首先看这些言论有没有这样的特征:它写的这个内容围绕着疾病跟死亡,而且它还在制造恐慌跟焦虑。

那么对照着蒙脱石散这个言论,可以完全符合这个特征。

卓克的第二个建议的要求比较高,就是你要看发布这个观点的人或机构是否被主流科学界认可。

再次对照蒙脱石散这个言论,说实话我们对这位仁兄的身份背景一无所知。那么为什么很多人就信了呢?一方面是焦虑和恐惧的本能在起作用,另一方面这位仁兄自己给自己树立了一下权威。

他在帖子开头先来了这么一句:“我记得我曾经提前两个月发朋友圈提醒大家最好准备美林布洛芬对乙酷氨基酚。要是看到过我朋友圈结果还缺药的人可太丢人了。”

他这一副智珠在握的样子,正经唬了不少人。然而这种自我证明并不能给他的言论带来任何权威性。

我相信,把握住这两条建议,基本上能够躲开大多数谣言陷阱。但真正成为一个理性的人,还需要训练。这其中包括自我修养的训练、信息采集能力的训练。

换句话说,你要通过阅读和学习掌握和我们的生活息息相关的基本常识,尤其是科学、经济学、法律这几个领域。在这个基础上,你还要学会怎样去收集可靠的信息。这或许需要你有论文检索的能力,实在不行你也需要有几个能够检验信息真伪的渠道。

有一句老话叫做“谣言止于智者”,智者当然不可能什么都知道,但是智者一定形成了一套成熟理性的认知构架,当纷繁的信息纷至沓来的时候,智者凭借着自身的认知构架去判断真伪,辨析谣言。

在这么个焦虑与恐惧并存,真相与谣言齐飞的年代,我们每个人都需要练就一双慧眼,把这纷扰看个清清楚楚明明白白真真切切。这或许是这场灾难对我们最大的启示。

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