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据香港《东方日报》，为舒缓香港养老院人手紧缺，目前有约4,000名内地合资格护理员通过「补充劳工计划」来港工作。但有内地护理员投诉，疑遭院舍串通内地无牌中介剥削扣薪，即伪造「劳务合同」，每月被要求收取3,000至5,000元不等的「劳务费」和杂费，占其月薪两至四成。

有两名内地护理员表示，于去年底到中介公司缴付了逾万元人民币报名费，其中已包含所谓的「劳务费」以及来港担任院舍护理员。公司当时答应他们来港后月薪会按最低工资标准发放，即1.41万元，若加上其他补助最高或可达1.6万元，并指除了可能收取工资约10%的食宿费外，来港后将不会收取其他费用。

他们到港后，被各自分配至同一连锁养老院集团旗下的两间分院工作。其中一名护理员表示，最初开设专门用作工资卡的银行户口及办理提款卡时，全程有院舍职员陪同，办理后院方就想没收所有文件，改以每月由院方于户口内提取现金发放工资，经过一番周旋才保住银行卡。

不过在港工作即将满一个月后，突遭一名自称「院长同事」的男子，透过微信及电话反复向她们索取每月5,000多元的所谓「劳务费」，并建议可于半年内缴付约6万元以免每月扣薪。对于抽取佣金一事她们感到不解，因事前未曾得知，亦曾向院舍反映情况，院方不但没有提供协助，还反问「想自己交钱，还是经院方代交？」，加上在发工资时，院舍曾一度胁迫提取数千元现金，以转帐至该位「院长同事」，令她们怀疑院方知情，甚至是利益收受者。