虞腾峰(右)宣传养犬管理条例。(沈莉萍/摄)

昨天上午8:00,海曙区石碶街道雅渡新村。虞腾峰穿着蓝马甲,手里拿着捕犬网。一路走过去,不断有人向他打招呼。


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“每天都在这里转,这里的人我都认识。”虞腾峰笑着说,“网格工作靠的是脚勤、脸熟。”

虞腾峰是大家眼中的“铁脚板”。作为石碶街道石碶社区的专职网格员,他“管”着雅渡新村北区的600多户人家。哪家新添了娃娃,哪家房子漏水了,他都了如指掌。

虞腾峰的经历很丰富。1995年入伍,先后参加过1998年抗洪抢险和南沙执勤,表现突出;2000年退役后,在城管局(综合行政执法局)工作,获得“鄞州区劳动模范”称号;2017年兼职海曙区石碶街道网格员;2022年,成为一名专职网格员。其间,他多次被评为“区级十佳优秀网格长”,连续两届被评为“市级优秀先进网格长”。

昨天一早,他接到物业崔师傅的报料,说一幢居民楼前有一只大狗。但等虞腾峰拿捕犬网赶到时,大狗已经不见了。

“我们这个老小区就是狗多。”虞腾峰来到一家水果店,从包里掏出一张“宠它有责,爱它有方”的养犬管理条例折叠页,交到老板娘手里。这个老板娘养了一只小狗,被投诉了好几次。虞腾峰提醒她说:“一定要拴好狗链。当有居民经过时,要防止小狗吓人。”

接着,虞腾峰开始文明巡查。

8:41,他在一幢楼前停下脚步。他看见有业主私自接拉电线给停在车棚外面的电瓶车充电,一块接线板从窗缝中穿了出来。“飞线充电,安全隐患不小”。虞腾峰立即叫来业主进行整改。随后,他拿出手机,打开“浙政钉”APP里的“宁波市基层治理平台”,将这件办结的事项进行拍照记录。

9:28,虞腾峰约上另两名网格员王泽辉、罗纪薇,一起来到陈江岸村探望王大伯。

王大伯3年前不慎摔倒,导致全身瘫痪,生活无法自理。虞腾峰和两名网格员每月两次登门看望。

虞腾峰记着周边30多名独居、孤寡、残疾老人的生活状况、经济来源、健康状况、联系方式等。他建立了“红蚂蚁”服务小分队,和队员不定时上门陪这些老人聊天,帮他们打扫卫生、整理家务。

他走进商铺,分发宣传册、讲解常见诈骗案例,提醒商户防诈;他拦下未规范佩戴头盔的骑行者,提醒他们“一盔一带”安全出行……

这是虞腾峰作为网格员的日常工作,在外人眼里,很多事是“鸡毛蒜皮”,细小而琐碎。但在虞腾峰眼里,网格无小事。

这个长假,虞腾峰一天三次不间断巡查,已经发现并办结了131件事项,涉及消防隐患、城市管理等。遇到不能解决的事件,虞腾峰通过“宁波市基层治理平台”反馈情况,请相关职能部门协调解决,尽量做到“小事不出网格,大事不出街道”。(记者 沈莉萍)

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