连日来，在4月13日解封的海曙区南门街道红起社区都市风华小区，30多名居民轮流参加社区一线执勤等志愿服务，为社区工作者分担压力。他们说：“封控期间，社区工作者为我们服务，现在解封了，我们执勤，让社区工作者歇一歇。”(孙勇陈朝霞摄)

在鄞州区潘火街道香园社区，一批居民自发成为“荣誉社工”，投身一线成为抗疫新力量。

“疫情当下，共护家园，社工临时招募！有意向的欢迎报名！”4月10日晚，香园社区乐跑团团长李方利在微信群里发起接龙，没过几分钟，就有23人报名成为“荣誉社工”。

排定值班表后，12日一早，“荣誉社工”两人一组“走马上任”。他们每天11点半到14点、17点半到20点上岗，顶替专职社工，让专职社工能有一个吃饭、洗澡、歇一歇的时间。

接听居民来电，现场解决“急难愁盼”问题，整理并发布最新防疫通知……新上岗的“荣誉社工”忙碌却不慌乱，干得有模有样。“真正参与其中，才知道社区工作的不容易。就拿接电话来说，每个居民的诉求和遇到的问题都不一样，都需要耐心解释。”顶岗的这段时间里，“荣誉社工”乐丽珍说自己忙得像个陀螺。

14日上午，鄞州开展全域核酸检测。当天5点不到，“荣誉社工”就来到社区核酸采样点，搭建帐篷、引导居民有序排队、为居民办理登记、转送核酸采样样本……李方利说：“我们希望能和大家一起守护家园，筑起疫情防控网。”

在顶岗之余，他们看到抗击一线的“大白”们防护服一穿就是好几个小时，脱下来的时候，全身被汗水浸湿。为了能让他们舒服一些，“荣誉社工”通过团队出资购买和成员捐赠的方式，筹集到134件速干衣，用实实在在的行动为基层工作助一臂之力。

记者 王博 鄞州区委报道组 徐庭娴 通讯员 胡鸽