本报讯（记者 崔毅飞）城市志愿者指挥部自2021年成立以来，圆满完成了20万人次的志愿服务保障，在服务冬奥会和冬残奥会期间发挥了举足轻重的作用。昨天下午，城市志愿者典型交流会在首钢园全民畅读书店（城市志愿者之家）举行，7名城市志愿者代表与大家见面，并分享了自己的志愿服务经历。

来自延庆区妫川志愿服务协会的李晓研，是一名90后“延庆乡亲”城市志愿者。他最早接触志愿服务是2008年奥运会，成为了170万名志愿者中的其中之一。14年后，延庆成为2022年冬奥会、冬残奥会的三大赛区之一，李晓研再次参与了志愿服务，成为名副其实的“双奥志愿者”。

北京大学教师陈文成，是台湾青年冬奥城市志愿者服务队的负责人。陈文成在交流会上介绍说，由10名台湾青年组成的冬奥城市志愿者服务队，于今年1月25日至3月13日在紫竹院公园东门城市志愿服务站上岗，在提供文明引导、交通引导等服务基础上，进一步促进了两岸同胞的交流。据北京青年报记者了解，参照冬奥城市志愿服务需求建立起来的758个城市志愿服务点位，全面开展了信息咨询、语言翻译、文明宣传、助残服务、应急救助等志愿服务。在冬奥会和冬残奥会期间，城市志愿者发挥了举足轻重的作用。

在交流会上，城市志愿者指挥部策划调度组组长、市志愿服务指导中心主任刘念具体谈到，为助力2022北京新闻中心运转，来自3所高校的300名志愿者，为432家中外注册媒体的1770名记者，提供涉及综合管理、对外联络、新闻发布等10个业务领域的“24小时不间断”志愿服务；“护航”观众集散，9所高校的1200名志愿者在开闭幕式的15个点位，为观众集结提供志愿服务；为落实火炬接力专项工作团队要求，1569名志愿者承担火炬手沟通联络、路线导引、号码牌展示等服务任务；志愿者还参与到比赛场馆、停车场、沿途驻守点位的服务引导工作，定时对外围区域进行消毒，确保了涉奥人员同社会人员不交叉、路线不重叠。