20多吨猪肉、30吨蔬菜、30吨牛肉……源源不断的民生物资正有序地进入山姆在北京的三家门店。山姆会员商店表示，在北京积极调动民生物资，按照疫情前的3到5倍备货。

据介绍，山姆在全国多地有物流储备和中转仓，需要时可相互联动，加强各类货品的运送。过去两日，山姆对米面粮油、肉蛋禽、蔬菜水果等民生物资都加大订货量。仅这两天，北京山姆顺义店、亦庄店、石景山店，每家店至少有10吨的冰鲜牛肉到店。此外，山姆单日准备的猪肉超过20吨。

山姆表示，门店也加强人手，不断补货，让会员一到门店就可快速拿到商品，减少在门店的逗留时间。

疫情之下，更多消费者会选择在家吃饭。山姆也为此准备了数款预制菜，无论是牛排、牛仔骨，还是羊法排，全部货量充足。

一些消费者反映，线上订单配送运力不足。针对线上订单激增的情况，山姆表示，目前企业已加大线上订单的运力，增加人手，尽力保证顾客的线上购物需求。