小区非机动车库每户家庭都有专属储物柜。

“金色的阳光,普照大地,殷家花园真美丽……”这首《殷为有你,殷家才美丽》的歌曲是鄞州区潘火街道殷家花园小区居民王新原创的。他是新宁波人,住在殷家花园10年了。

这段时间,这首歌成了小区的“主打歌曲”,居民争相传唱。他说,作品的灵感来自殷家花园的幸福生活。

拆除乱搭建的棚

为每户家庭安装专属储物柜

3月17日下午,记者走进殷家花园小区,王新热情地当起了向导。

在地下非机动车库,记者看到,电动自行车停放有序,墙上挂着专属储物柜,是给1443户小区居民量身定制的。储物柜上贴着提示语:请把雨衣、头盔等小件物品放入柜中。

“这里可以放头盔、雨衣之类的东西,这样清爽多了!”以前在王新眼里“一塌糊涂”的车库,现在大变样了。

殷家花园是潘火街道第一个自行建造的拆迁安置小区,2012年8月交付。

“废弃的旧沙发、藤椅,甚至有装啤酒瓶的塑料筐,非常乱。”王新说,以前,这个非机动车库乱堆放现象严重,有很多居民舍不得扔的旧物,甚至自行搭棚。后来社区动真格了,拆除了地下车库172间乱搭建的棚,给每户家庭安装了专属储物柜。“有堵有疏,效果很明显!”王新说。

小区电动自行车较多,以前居民总习惯推车进电梯,在自家充电。去年,社区在电梯里安装了防电动自行车进入智能报警装置,如果有电动自行车进入,电梯就会停止运行。“没想到我们拆迁安置小区都能这么智能化,一开始经常能听到报警声,现在居民都很自觉了。”说起小区的变化,王新侃侃而谈。

前两年,小区外墙破损严重。有一次,居民刚好路过,一大块水泥砸在他身后,吓出一身冷汗。去年,社区投入40万元修补外墙,10幢居民楼外墙现在已焕然一新。

实行物业自治

物业费收缴率从80%提高到98%

“小区环境变好了,樱花、杜鹃花、玉兰花,到处绿树成荫,在人车分流的小区散步就像在逛公园。”王新入住小区10年,这两年他感觉小区变化日新月异。“社区带着我们实行物业自治,办了很多民生实事,居民的满意度都很高。”他打趣道,别人家的物业费要催,他们都是自行缴纳物业费。这些变化,离不开殷家社区带头人。

2017年,殷学俭“临危受命”,担任殷家社区党支部书记。刚来的时候,小区矛盾很多,每天有居民来找他投诉。“我的办公室天天比菜市场都热闹,大多是来投诉物业不作为的。”

河边护栏锈迹斑斑,小区绿地裸露,电梯频频出故障,停车位紧缺……为了有效解决社区的环境和安全隐患问题,殷学俭对物业“连根拔起”,引入物业自治模式。现在,小区物业费收缴率从原来的80%提高到98%。

“8幢14单元的电梯轿厢没打扫干净!”“我们这里的门坏了,要赶紧修修!”小区有一支“四保联动”志愿服务队,包括社区环物委、退休党员、楼道长、物业等相关人员,微信群里每天都很热闹,大家争相“找茬”,物业及时跟进。慢慢地,居民投诉少了,取而代之的都是点赞声。

作为鄞州区人大代表,殷学俭很注重收集民情民意。“最近,居民普遍反映的高空抛物问题,安全隐患很大,必须要解决。”最近,他已经实地走访,确定安装高空抛物公共视频点位,计划下个月底前完成安装。

小区的点滴变化,王新都看在眼里。“绿树成荫,鲜花盛开,花香鸟语,殷家花园,我可爱的家园……”他对小区的情谊,都写进了歌词里。“我还想多创作几首,把我们小区的故事写出来。”王新说。

宁波晚报记者薛曹盛实习生张雨倩

通讯员邱煜王庆玲文/摄

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